Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 38 лет, родилась 4 марта 1987

Не ищет работу

Омск, р‑н Ленинский, не готова к переезду, не готова к командировкам

Администратор, менеджер

40 000  на руки

Специализации:
  • Администратор

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 10 лет 1 месяц

Апрель 2021Март 2022
1 год
ООО "Школа скорочтения и развития интеллекта Юлии Городнянской
Менеджер по работе с клиентами
Обработка входящих и исходящих заявок. Презентация услуг компании. Продажа курсов школы как устно посредством телефона, так и письменно ( переписка в WhatsApp). Подробная консультация по курсам. Набор групп для обучения в школе. Запуск групп. Оформление договоров. Приём оплат. Выполнение поручений руководителя. Поддержание чистоты офиса и кабинетов.
Апрель 2021Март 2022
1 год
Менеджер по работе с клиентами
✅Обработка входящих звонков и онлайн-обращений. ✅Исходящие звонки. ✅Полная подробная консультация по курсам школы. Презентация. ✅Прямые активные телефонные продажи курсов дошкольной подготовки и скорочтения , а также продажи офлайн (при желании клиента). ✅Встреча и консультирование клиентов (учеников и родителей). ✅Заведение групп учеников. ✅Оформление договора. ✅Взимание оплат (наличный/безналичный расчёт) ✅Формирование и согласование расписаний, графиков работы учителей. ✅Взаимодействие с преподавателями. ✅Контролирование своевременных оплат от клиентов. ✅Рассылки/исходящие звонки клиентам (переносы занятий, напоминание об оплате и пр.). ✅Помощь в оформлении и проведении мероприятий. ✅Ведение "бумажной" работы: договоры, счета, акты, папки с группами. ✅Обеспечение работы офиса (хознужды, решение административных вопросов) ✅Ежедневные отчеты для руководителя.
Апрель 2021Март 2022
1 год
Менеджер по работе с клиентами
✅Обработка входящих звонков и онлайн-обращений. ✅Исходящие звонки. ✅Полная подробная консультация по курсам школы. Презентация. ✅Прямые активные телефонные продажи курсов дошкольной подготовки и скорочтения , а также продажи офлайн (при желании клиента). ✅Встреча и консультирование клиентов (учеников и родителей). ✅Заведение групп учеников. ✅Оформление договора. ✅Взимание оплат (наличный/безналичный расчёт) ✅Формирование и согласование расписаний, графиков работы учителей. ✅Взаимодействие с преподавателями. ✅Контролирование своевременных оплат от клиентов. ✅Рассылки/исходящие звонки клиентам (переносы занятий, напоминание об оплате и пр.). ✅Помощь в оформлении и проведении мероприятий. ✅Ведение "бумажной" работы: договоры, счета, акты, папки с группами. ✅Обеспечение работы офиса (хознужды, решение административных вопросов) ✅Ежедневные отчеты для руководителя.
Ноябрь 2019Март 2020
5 месяцев

Омск

Продавец-кассир
Работа на кассе, прием товара, инкассациия, мерчендайзинг, отслеживание сроков годности, работа с покупателями - помощь в выборе товара, информирование о новых акциях.
Март 2011Май 2018
7 лет 3 месяца
сеть профессиональных магазинов "Парикмахерский магазин"

Омск

Продавец-консультант
Работа в торговом зале с покупателями , общие и личные продажи, работа на кассе, приём товара, выкладка товара согласно планограмме, ротация товара по срокам годности, инвентаризация, составление ежедневных отчётов в программе Trader Shop, фотоотчеты, перемещение товара между магазинами, поддержание чистоты в торговом зале.
Июнь 2010Май 2011
1 год
Yves Rocher (Ив Роше)

Омск

Продавец-консультант
Работа в торговом зале с покупателями, помощь в выборе косметических средств и ароматов, расчет на кассе, приём и выкладка товара, смена ценников и акций, инвентаризация, личные продажи, инкассация денежных средств.
Август 2008Ноябрь 2008
4 месяца
АО "ОТП Банк"

Омск

Кредитный специалист
Выдача кредитов физическим лицам на разных торговых точках, оформление кредитных договоров, работа в программе компании, отчётность.
Апрель 2008Август 2008
5 месяцев
ООО "Ставка"

Омск

Администратор игрового зала
Работа в зале с посетителями, выдача чек-листов, соблюдение чистоты в игровом зале, работа с денежными средствами.

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Обо мне

•Хорошая адаптация в новых условиях труда •Ответственность •Эмпатия •Нацеленность на результат •Умение находить компромиссные решения •Организованность •Доброжелательность •Без в/п

Высшее образование

2009
Высшее образование
МГУТУ им. К.Г. Разумовского (бывш. РосЗИТиЛП)
Конструктор, ИНЖЕНЕР по специальности "Конструирование швейных изделий"
2005
Высшее образование
ГОУ НПО ПУ N10
Конструирование швейных изделий, Портной-закройщик

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения